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Dúvidas
Freqüentes # |
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1.
Os DVDs vem com capas (box) e encartes?
Resposta:
Há duas formas de adquirir nossos DVDs.
Básico -
Colecionador - |
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2.
Há possibilidade de serem enviados com capas (box) e encartes?
Resposta:
Sim, seguindo os seguintes critérios:
Para
frete por Carta Registrada o limite de envio com Box (Colecionador ou
Luxo) fica limitada até 3 unidades. Acima dessa quantidade somente
através de PAC ou Sedex |
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3.
Qual a qualidade das gravações, e qual mídia é utilizada?
Resposta:
As gravações são feitas em mídias do tipo DVD-R de alta qualidade, só
trabalhamos com material original. Somente realizamos gravações em
velocidade 4x para evitar incompatibilidade com aparelhos mais antigos.
Todos os discos são testados por software antes do envio. |
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5. Como são feitas as entregas?
Resposta:
As entregas são feitas pelos Correios, para qualquer lugar do país ou
exterior. |
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6. Qual o valor do frete ?
Resposta:
O valor varia de acordo com a modalidade de envio escolhida, peso e
distância. Para calcular o frete por PAC ou Sedex
clique aqui.
O envio por Carta Registrada tem valor fixo para
todo Brasil, só variando de acordo com a quantidade de DVDs.
Veja a
tabela abaixo:
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Valores de frete para Carta
Registrada |
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1 disco = R$ 5,00
2 discos = R$ 5,50
3 discos = R$ 6,00
4 discos = R$ 6,50
5 discos = R$ 7,00
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6 discos = R$ 7,50
7 discos = R$ 8,00
8 discos = R$ 8,50
9 discos = R$ 9,00
10 discos = R$ 9,50
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Obs.: Não é possível enviar
mais de 10 discos em uma só Carta Registrada |
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7. Tenho alguns jogos, é possível trocar?
Resposta:
Sim, seguindo os seguintes critérios:
1- Só há interesse em vídeos que estejam em bom ou
ótimo estado. Sem ou com poucas falhas na transmissão, com imagem boa
ou ótima.
2- Depois de acertada a troca, uma cópia deve ser
enviada, sem travas para análise. Caso esteja realmente boa, os jogos
acertados na troca serão enviados. |
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8. Não encontrei os jogos que procuro, vocês conseguem
pra mim?
Resposta:
Sim. Entre em contato por e-mail com os jogos que você deseja e não
encontrou em nosso site, faremos uma consulta para ver se é possível disponibilizar o
jogo e passaremos o orçamento do mesmo. O preço neste caso permanece o
mesmo só o que se altera é o prazo para postagem que passa de 2 dias
para até 12 dias após confirmação do pagamento. |
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9. Quero retirar pessoalmente meu pedido, é possível?
Resposta:
Sim. Não possuímos loja física e não fazemos entrega, mas é possível
combinar e retirar os DVDs pessoalmente, contudo os demais passos
da compra permanecem os mesmos, o pagamento deve ser realizado por
depósito ou transferência bancária. Só iniciaremos a gravação do pedido
após a confirmação do pagamento. Só é possível o agendamento da entrega
para o bairro do Méier no Rio de Janeiro. |
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10. Vocês montam DVDs sob encomenda para jogadores?
Resposta:
Sim. Montamos DVDs especiais sob encomenda. Traga seu material para
pessoal para ser editado e sonorizado, fazemos DVDs
para jogadores com edição e acabamento profissional. Entre em contato
por e-mail e saiba mais.
vendas@futebolemdvd.com |

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