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Dúvidas
Freqüentes # |
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1.
Os DVDs vem com capas (box) e encartes?
Resposta:
Não. São enviados em envelopes próprios para transporte devidamente
protegidos. Os valores anunciados são referentes somente aos discos. |
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2.
Há possibilidade de serem enviados com capas (box) e encartes?
Resposta:
Sim, no entanto não é possível
fazer envio de capas por Carta Registrada, somente através de PAC ou
Sedex. |
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3.
Como são as capas (box) e os encartes?
Resposta:
As capas são Box Slim preto para DVDs Simples (disco único) e Box
Standart Preto ou transparente para DVDs Duplos ou Triplos. |
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Trabalhamos com
dois tipos de encartes: |
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Versão Colecionador
+ R$ 2,00
por DVD (Exemplo)
Versão Luxo +
R$ 4,00
por DVD (Exemplo) |
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4.
Qual a qualidade das gravações, e qual mídia é utilizada?
Resposta:
As gravações são feitas nas melhores mídias do tipo DVD-R. As mais
utilizadas são as SmartBuy 16x. Somente realizamos gravações em
velocidade 4x para evitar incompatibilidade com aparelhos mais antigos.
Todos os discos são testados por software antes do envio. |
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5. Como são feitas as entregas?
Resposta:
As entregas são feitas pelos Correios, para qualquer lugar do país. O
valor do frete não está incluso no valor anunciado e deve ser pago a
parte. |
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6. Qual o valor do frete ?
Resposta:
O valor varia de acordo com a modalidade de envio escolhida, peso e
distância. Para calcular o frete por PAC ou Sedex
clique aqui.
O envio por Carta Registrada tem valor fixo para
todo Brasil, só variando de acordo com a quantidade de DVDs.
Veja a
tabela abaixo:
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Valores de frete para Carta
Registrada |
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1 disco = R$ 3,50
2 discos = R$ 3,95
3 discos = R$ 4,15
4 discos = R$ 4,40
5 discos = R$ 4,95
6 discos = R$ 5,20 |
7 discos = R$ 5,55
8 discos = R$ 5,90
9 discos = R$ 6,25
10 discos = R$ 6,60
11 discos = R$ 7,05
12 discos = R$ 7,30 |
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Obs.: Não é possível enviar
mais de 12 discos em uma só Carta Registrada |
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7. Tenho alguns jogos, é possível trocar?
Resposta:
Sim, seguindo os seguintes critérios:
1- Só há interesse em vídeos que estejam em bom ou
ótimo estado. Sem ou com poucas falhas na transmissão, com imagem boa
ou ótima
2- Depois de acertada a troca, uma cópia deve ser
enviada, sem travas para análise. Caso esteja realmente boa, os jogos
acertados na troca são enviados. |
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8. Não encontrei os jogos que procuro, vocês conseguem
pra mim?
Resposta:
Sim. Entre em contato por e-mail com os jogos que você deseja e não
encontrou em nosso site, faremos uma consulta para ver se é possível disponibilizar o
jogo e passaremos o orçamento do mesmo. |
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9. Quero retirar pessoalmente meu pedido, é possível?
Resposta:
Sim. Não possuímos loja física e não fazemos entrega, mas é possível
combinar e retirar os DVDs pessoalmente, contudo os demais passos
da compra seguem do mesmo modo, o pagamento deve ser realizado por
depósito ou transferência bancária. Só iniciaremos a gravação do pedido
após a confirmação do pagamento. Só é possível o agendamento da entrega
para o bairro do Méier no Rio de Janeiro. |
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10. Vocês montam DVDs sob encomenda para jogadores?
Resposta:
Sim. Temos grande acervo sobre os maiores craques e ídolos do futebol
mundial e
montamos DVDs especiais sobre eles por encomenda. Também fazemos DVDs
para jogadores com edição e acabamento profissional. Entre em contato
por e-mail e saiba mais.
vendas@futebolemdvd.com |

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